Fraktpolicy
Verzendbeleid
Wij verzenden bestellingen van maandag tot en met vrijdag, uitgezonderd op officiële feestdagen.
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De verwerking van bestellingen duurt doorgaans 1-3 werkdagen. De geschatte levertijd na verzending is 7-15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en verzendmaatschappij.
Bij onverwachte vertragingen in het verzendproces zullen we je hiervan op de hoogte stellen via e-mail.
Verzendtarieven en Levering
- Standaard verzending – Geschatte levertijd 7-15 werkdagen na verzending.
- Verwerking van de bestelling – Binnen 1-3 werkdagen.
Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden bij verzending door externe factoren zoals douanecontroles, vervoerdersvertragingen of andere onvoorziene omstandigheden. Controleer regelmatig de trackinginformatie en neem contact op met onze klantenservice als je vragen hebt.
Aansprakelijkheid bij een verkeerd opgegeven adres
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres bij het plaatsen van een bestelling.
Indien een pakket niet geleverd kan worden als gevolg van een foutief opgegeven adres door de klant en wordt teruggestuurd naar het magazijn, wordt er geen terugbetaling verstrekt. Als de klant de bestelling opnieuw wil ontvangen, zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.
Bestellingen met onvolledige adressen worden maximaal 30 dagen vastgehouden. Na deze periode kunnen ze worden geannuleerd zonder terugbetaling.
Wij adviseren klanten om hun adres zorgvuldig te controleren voordat zij de bestelling afronden om vertragingen of problemen te voorkomen.
Hartelijk dank voor het kiezen van onze winkel.
ZIDANEWBR LTD
128, City Road
London, EC1V 2NX, UNITED KINGDOM
Business Nr. 15944899